CUIDADO COM AS JOIAS

• Para limpar suas joias, use uma escova de cerdas macias com água e sabão de coco. Seque-as bem logo após. Ou então, use uma flanela macia e seca própria para prata ou ouro.
• Para fins de oxidação (processo natural de metais), use uma flanela macia com produtos próprios para o mesmo, como por exemplo Monzi. A Elleven disponibiliza a flanela no ato da compra de qualquer peça.
• A flanela não é recomendada para peças com o acabamento oxidado, desde que sua função é limpar a oxidação da jóia.
• Guarde sua peça separadamente de outras joias ou bijuterias para evitar arranhões e outros danos.
• É importante que sua peça fique em lugar seco e limpo, longe de produtos químicos.

• Peças com pedras, pérolas e madeira:
• Maior cuidado de manuseio.
• Contato com perfumes, cremes e outros produtos químicos podem acarretar em danos.
• Pérolas devem ser evitadas à água corrente, álcool, perfumes e outros produtos químicos. O contato da mesma com outras pedras ou joias pode acarretar em danos.

• Obs.: Não nos responsabilizamos por danos devido ao mau uso das peças.
• Obs.2: Em caso de arranhões ou pequenos danos reparáveis, oferecemos serviço de reparo sob aprovação de orçamento.